商傳媒｜康語柔／綜合外電報導
世界衛生組織（WHO）已將網路資訊爆炸現象定義為「資訊疫情」（infodemic），其對公共衛生構成的威脅日益顯著，特別是對女性的健康決策產生重大影響。
一項由 Women in Health Collective 進行、名為「2025 年女性健康指標」的調查顯示，高達五分之一的法國女性表示，她們曾因不準確的資訊做出健康相關決定，且近四成案例因此產生負面後果。這項調查訪問了 1003 位具有法國成年人口代表性的女性，同時發布了一份關於健康錯誤資訊的白皮書，旨在突顯此現象的規模及其對醫療決策的影響。報告中使用的「錯誤資訊」一詞，定義為非惡意製造或散播的錯誤資訊。
研究指出，由於女性在家庭健康管理中扮演核心角色，她們會主動為自己和家人尋求醫療資訊。67% 的女性認為自己是家庭中負責醫療事務的主要照顧者，特別是在兒童方面。然而，在資訊疫情的環境下，這種高度參與也增加了接觸誤導性資訊的風險。
此外，醫療體系的壓力也加劇了這種脆弱性。在法國，平均每人每年的就醫次數從 2015 年的 4.06 次下降到 2023 年的 3.3 次。這種下降對女性影響尤甚，因為她們有更多特定的醫療需求，例如避孕、婦科追蹤、孕產照護和性健康等。這可能導致資訊不足的感覺，促使人們轉向品質參差不齊的網路資源。
另一個問題是，女性在臨床研究中的代表性不足，導致缺乏針對女性的專門數據。許多臨床指南仍然以男性模型為基礎，導致某些嚴重疾病（如心臟病）難以被及時發現。此外，醫學教育在女性健康方面的內容仍顯不足，可能使某些症狀難以正確判讀，導致診斷延遲或不當治療。
消費者科學與分析公司（CSA）的一項調查顯示，近三分之一的女性非常關注健康錯誤資訊。約 57% 的受訪者表示，她們對虛假健康資訊的風險有充分了解，但此數字較前一年有所下降。在 18 至 24 歲的年輕族群中，51% 的人表示非常擔心虛假健康資訊，但只有 33% 的人認為自己掌握充分資訊。這種擔憂可能會嚴重影響對醫療體系的信任和照護品質。
報告亦發現，年輕女性更容易受到誤導性資訊的影響。在 18 至 24 歲的女性中，有 67% 表示曾因不準確或誤導性資訊做出健康決定，而 65 歲以上女性的比例為 39%。近四成因錯誤資訊做出決定的女性表示，她們因此產生負面後果，包括治療無效或對資訊來源失去信任。
白皮書強調，健康錯誤資訊可能導致診斷延遲、錯失治療機會、錯誤使用療法、採用未經證實的方法，以及焦慮、困惑和對機構的不信任。當女性遇到健康問題時，她們通常會先諮詢醫療專業人員（66%），其次是網路、人工智慧或社群媒體（19%），然後是機構來源（7%）和親友（5%）。不過，在 25 至 34 歲的女性中，更多人會先參考數位來源（29%），儘管醫療專業人員仍然是多數人的首選（42%）。最年輕的 18 至 24 歲女性，則更常向親友尋求健康建議（18%），高於平均水準（5%）。
調查顯示，發布的科學參考文獻、公共機構（如 Ameli 和法國國家健康管理局）以及學術訓練被認為是最可靠的資訊來源。然而，年輕女性對網紅或非醫療人士的信任度明顯較高，儘管這仍然是少數現象。
研究結果強調了資訊來源的可信度，以及錯誤資訊對健康決策的影響。報告呼籲加強健康和資訊素養教育，特別是針對年輕女性。在制定預防和溝通政策時，應考慮到世代差異。白皮書強調，必須在整個資訊環境中採取行動，培養批判性思維和健康素養，並加強跨平台查找和評估資訊的能力。
在台灣，網路資訊的氾濫也對大眾健康決策帶來挑戰，特別是女性族群。如何提升媒體識讀能力，判斷資訊真偽，已成為重要的公共衛生議題。
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