商傳媒｜康語柔／綜合外電報導
近期一份外媒報導指出，對關鍵基礎設施發動的網路攻擊，其頻率、複雜度和實質影響正不斷升高，不僅衝擊技術系統，更嚴重影響社區賴以運作的基本服務。然而，這些攻擊造成的後果並非平均分配，由於女性在正式勞動力市場和無償照護勞動中扮演的角色，她們往往承擔了更沉重的負擔。
報導指出，美國目前在設計和實施網路安全策略時，常假設攻擊影響在社會中平均分佈，卻忽略了網路事件對性別造成的差異性後果。當基本服務中斷時，女性往往首當其衝，面臨立即性的營運影響、加劇的照護負擔，以及長期的社會與經濟衝擊。網路安全規劃中缺乏性別區分數據，不僅模糊了不平等現象，也削弱了對系統性風險和韌性的理解，阻礙了有效復原。
在醫療領域，約八成的美國醫護人員為女性，主要從事護理和第一線照護工作。當數位系統失靈時，她們必須承擔更多身體和情感上的勞動來維持病患照護。例如，2024年美國史上最大醫療數據外洩事件——Change Healthcare遭勒索軟體攻擊，導致索賠處理停擺數週；另一起針對Ascension醫院的攻擊，則迫使醫護人員須改回手動流程，電子病歷無法存取。此外，電力或通訊系統故障時，由於產科服務延遲或受阻，孕產婦死亡率也隨之增加。
教育部門同樣面臨嚴峻挑戰。在2024年中至年底，超過八成的美國K-12學校曾遭遇網路事件，導致學校關閉、紀錄受損及財務壓力。美國K-12教育工作者中，女性佔比高達77%，而小學教師更接近九成。當學校轉向手動操作或難以恢復數位基礎設施時，沉重的營運負擔幾乎都落在女性身上。學校停課也立刻將孩童照護責任轉移至家庭，同樣主要由女性承擔，這與COVID-19疫情期間學校停課導致女性勞動參與率顯著下降的情境相似。
交通系統的網路攻擊亦日趨頻繁，影響鐵路、公車、海運和航空網路。美國多數公共運輸使用者為女性，她們更依賴公共運輸系統進行與照護和家務管理相關的短程、多站點行程。當交通中斷時，女性在獲得醫療、前往職場和兒童照護中心方面會面臨更大困難。
報導強調，關鍵基礎設施部門之間高度互聯，一處中斷往往會引發連鎖反應。資深國家安全與網路安全戰略家蘿倫·札比爾克（Lauren Zabierek）曾表示，女性的角色在社會韌性中佔有結構性的核心地位。然而，目前的威脅模型並未考慮到支撐系統復原所需的勞動性別分佈，也未追蹤重疊中斷事件對已承擔大量照護責任人口的複合影響。忽略網路安全中的性別因素，不僅會損害國家安全，也會扭曲風險評估並阻礙有效復原。
為此，報導呼籲應透過「安全設計」（secure-by-design）標準、監管框架和責任歸屬改革，來解決網路不安全的根本原因，這對於性別平等具有重大意義。整合性別視角的分析，能迫使安全團隊檢視女性如何在工作、照護、交通和社區生活中與科技互動，進而建立一個更有效和公平的網路安全治理體系。
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