【警政時報 薛秀蓮 ／台北報導】臺北市內湖區日前晚間，一名約七旬婦人因一時迷失方向，在計程車司機的熱心協助下，前往內湖分局西湖派出所向警方求助。
當時西湖派出所值班警員曾駿倫見狀，立即上前關心，耐心陪伴並輕聲詢問婦人的基本資料與住處。然而，婦人對住址及聯絡方式一時難以清楚表達。面對這樣的情況，員警仍不厭其煩地反覆確認線索，並透過系統查詢與細心比對，一步一步釐清身分資訊，最終確認她與友人丁民同住。
確認身分後，員警隨即聯繫丁民說明情況，對方得知後既驚訝又感激，隨即通知家屬前往派出所接回婦人。當家屬抵達，看見婦人平安無事，終於放下心中的大石，也頻頻向警方表達感謝。現場氣氛溫馨，流露出人與人之間真誠的關懷與善意。
內湖分局表示，警方除維護社會治安外，在民眾需要時即時伸出援手，同樣責無旁貸。尤其面對年長者，更需要多一分耐心與體貼，讓每一位需要幫助的人都能安心依靠。另貼心提醒，若家中有年長者，建議可配戴識別證件或防走失手環，並多加留意其日常動向，避免單獨外出發生迷途情形。多一份關心，就少一分擔心，讓長者在陪伴與守護中安心生活。
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