商傳媒｜康語柔／綜合外電報導
OpenAI 於週三（23日）發表專為醫療專業人員設計的免費版對話式人工智慧工具「ChatGPT for Clinicians」，旨在協助醫師、執業護理師、醫師助理及藥師處理文件、醫學研究與照護諮詢等任務。這項服務目前限美國境內經認證的醫護人員使用，OpenAI 已規劃未來將開放國際用戶使用。
根據 OpenAI 消息，ChatGPT for Clinicians 在其新推出的 HealthBench Professional 評測基準中表現亮眼。搭載於該工作區的 GPT-5.4 模型在評測中獲得 59.0 分，相較之下，人類醫師在不受時間與網路限制下進行測試，平均得分為 43.7 分，顯示 AI 模型在特定臨床任務上的潛力。不過，有報導指出，由於此評測系統由 OpenAI 自行建立並控制評估流程，其公正性仍需獨立驗證與第三方評估。
在開發過程中，OpenAI 與數百位醫師顧問合作，並審閱超過 70 萬個模型回應。預先測試結果顯示，在近 7,000 次對話中，醫師對 99.6% 的回應給予安全且準確的評價。該公司強調，ChatGPT for Clinicians 定位為臨床輔助工具，旨在支援醫護人員，而非取代其專業判斷。
隨著人工智慧在醫療領域的應用日益普及，麥肯錫（McKinsey）數據顯示，50% 的醫療主管已導入生成式人工智慧，此比例高於 2024 年第四季的 47% 和 2023 年第四季的 25%。美國醫學會（American Medical Association）的調查也指出，72% 的醫師已在臨床實務中使用 AI，相較一年前的 48% 有顯著提升。OpenAI 也為確保資料隱私與合規性，承諾 ChatGPT for Clinicians 的對話內容將不被用於模型訓練，並透過業務合作協議（Business Associate Agreement）支援美國健康保險可攜性與責任法案（HIPAA）的合規要求。
此前，OpenAI 已於 2026 年 1 月推出「ChatGPT for Healthcare」，主要針對企業級醫療機構，提供大規模的 AI 工具整合方案。此次推出的 ChatGPT for Clinicians 則專為個別醫護人員設計，提供更便捷的自助服務體驗，使用者可利用其臨床搜尋功能、深度研究模式、以及用於轉診信或事先授權等行政任務的可重複使用範本。
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