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【創新聞記者 陳雅琪/台北 報導】電子處方箋加速推動智慧醫療,臺北市已逐步建構跨院所與社區藥局整合服務,透過數位化機制提升民眾領藥便利性與用藥安全,並朝向全面無紙化醫療體系邁進。
衛生福利部中央健康保險署臺北業務組組長李純馥表示,電子處方箋為健保署近年重要政策之一,核心目標在於降低紙本依賴、提升領藥便利性與安全性。透過數位系統,民眾可避免處方箋遺失風險,並能於就醫後以行動裝置查詢與預約領藥,實現「就近領藥」服務。同時,她也肯定臺北市立聯合醫院導入FHIR標準並串聯社區藥局,成功克服跨系統整合挑戰,具備示範推廣價值。
臺北市政府衛生局局長黃建華指出,電子處方箋不僅是技術升級,更象徵醫療服務模式轉型。無紙化措施有助減少紙張使用、落實綠色醫療與城市永續,並透過系統串聯提升用藥安全,避免重複領藥與潛在風險。「處方箋領藥地圖」更讓民眾即時掌握藥局資訊並預約領藥,大幅提升就醫便利性,也強化社區藥局在分級醫療體系中的角色。
臺北市藥師公會理事長尹岱智表示,電子處方箋已是不可逆趨勢,目前已成功媒合九個行政區藥局,未來將逐步擴展至全市十二個行政區,讓市民能在住家附近完成領藥。他也感謝科技廠商協助系統升級,以及連鎖藥局導入電子處方箋調劑系統,共同推動服務普及。
臺北市立聯合醫院進一步推出「電子處方箋領藥地圖」,整合五大綜合院區與三個特色院區服務。民眾於門診後,可透過手機即時查詢鄰近合作藥局並預約領藥時間,有效縮短等候與往返時間,使整體流程更加順暢。
聯醫總院長王智弘指出,過去民眾需持紙本處方箋排隊領藥,不僅耗時也有遺失風險,如今透過系統整合,可將時間還給民眾,並於社區藥局獲得更完整藥事衛教服務,落實「生病看醫師、用藥找藥師」的醫藥分業理念。
藥劑部組主任吳淑娟表示,院方已建立電子處方箋社區領藥標準作業流程(SOP),涵蓋處方開立、資料傳輸、藥局調劑及領藥服務等環節,確保跨場域穩定運作,並作為未來跨區推動基礎,後續將逐步拓展至新北市。
臺北市立聯合醫院強調,未來將持續深化社區藥局合作並推動院內全面電子化,透過「臺北落地、區域擴展、院內深化」三階段策略,建構完整電子處方箋生態系,實現智慧醫療與永續醫療願景。
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