萬能科大與全家結盟 打造零售新戰力

萬能科技大學日前與全家便利商店股份有限公司簽署產學聯盟合作意向書，雙方將針對人才培育、實習就業及產業需求展開合作，透過課程銜接、門市實務與職涯轉任機制，培育具備智慧零售、服務行銷與門市管理能力的產業人才。

簽約儀式由萬能科技大學校長莊暢與全家便利商店總公司人力資源部資深經理邱廷旺代表簽署，象徵雙方將深化產學合作，打造學用無縫接軌的智慧零售教育環境。校方表示，面對零售產業數位轉型及少子化帶來的人力挑戰，學校希望透過企業實習與專業課程，讓學生在就學階段即累積實戰經驗，提升畢業後就業競爭力。

莊暢表示，萬能科大以「U-RICH」精神培育即戰力人才，除重視學生專業能力，也強調敬業態度與問題解決能力。學校近年全面推動校外實習，並投入資源支持學生參與全國技能競賽，學生每月可支領1萬元生活費，並由金牌教練指導訓練。

莊暢指出，萬能科大要求學生畢業前取得英語、電腦及AI應用等相關專業證照，培養學生發掘問題、解決問題及應用科技的能力，期盼學生畢業後能直接與企業需求銜接。學校也積極導入外籍學生資源，期待未來與全家在在地經營及國際化布局上創造更多合作機會。

邱廷旺表示，全家與萬能科大已合作約2年，萬能科大一直是全家重要的產學合作夥伴。面對台灣少子化與勞動力結構改變，企業對人才需求更加迫切，因此全家近年積極投入教育訓練與資源，期盼從實習階段開始培育未來管理人才。

邱廷旺指出，全家提供的不只是實習場域，而是完整職涯發展路徑。現今便利商店營運已從單純門市工作，轉向商圈經營、線上線下整合及AI技術應用，未來將提供具競爭力的畢業轉任門檻與薪資調整機制，鼓勵優秀學生畢業後留任，成為企業發展的重要人才資產。

萬能科大觀光餐旅暨管理學院院長呂堂榮表示，學院長期致力於行銷管理與服務創新研究，透過此次產學聯盟，學生可在真實商業場域中實踐服務行銷理論。未來課程也將更精準對接連鎖產業需求，協助學生掌握服務稽核、消費者行為與管理實務能力。

行銷系主任柯淑姮表示，行銷系以培育門市服務與智慧商務人才為特色，透過與全家的合作，將協助學生考取「門市服務」等國家級證照，並實際接觸智慧物聯網、APP行銷及連鎖店經營應用。未來也將透過產學專班與實習機制，協助學生從工讀、實習銜接至店長職位，落實在地培育與穩定就業。

校方表示，萬能科大與全家便利商店期盼透過此次合作，整合學術資源與產業技術，培育更多符合智慧零售及流通產業需求的專業人才，為台灣服務業與零售業注入新動能。

本文章來自《桃園電子報》。原文：萬能科大與全家結盟 打造零售新戰力