【創新聞記者 陳雅琪/整理報導】馬來西亞雪蘭莪州一名民宿業者法拉(Farrah Rahman)近日在社群平台發文控訴,指出自己出租的民宿遭租客惡意糟蹋,不僅被當成性愛派對場所使用,退房後屋內更留下大量垃圾與使用過的保險套,現場環境髒亂不堪,讓他在進屋整理時當場傻眼。事件曝光後引發網友熱議,也再度掀起外界對短租住宿管理問題的關注。
根據馬來西亞媒體報導,法拉在臉書社團公開多張現場照片,揭露民宿遭破壞的真實情況。從照片可見,客廳、房間及其他空間散落著大量使用過的保險套、潤滑劑、香菸盒、啤酒罐及各式垃圾,現場宛如狂歡派對結束後的廢棄場所,令人難以置信。
法拉表示,當天依照正常流程前往民宿進行清潔與整理時,一打開房門便聞到濃烈異味,隨即發現屋內環境已嚴重失控。除了遍地垃圾外,地板還殘留不明液體,導致表面黏膩不堪,清潔工作難度大幅增加。更令他震驚的是,浴室內的衛浴設備也遭到惡搞,其中蓮蓬頭甚至被套上保險套,整體情況讓人瞠目結舌。
此外,租客在離開前並未善後,廚房內仍留有未清理的泡麵鍋具及剩餘食物,不僅造成環境髒亂,也讓屋內瀰漫難聞氣味。法拉指出,房屋原本維持良好狀態,未料短短一次出租便遭到如此破壞,讓他相當無奈與憤怒。
事件發生後,法拉立即嘗試聯繫承租房客,希望對方負起責任並支付相關清潔及修復費用。然而對方退房後態度消極,不僅未正面回應,後續更直接失去聯繫,使法拉無法透過雙方協商解決問題。
在多次聯繫未果的情況下,法拉決定蒐集現場照片及相關證據,向訂房平台正式提出申訴與賠償申請,希望藉由平台機制維護自身權益。所幸平台在受理案件後展開調查與審查程序,經確認屋內確實存在明顯損壞及清潔問題,最終核准其賠償申請,法拉也順利獲得相關補償款項。
事件曝光後,不少網友對租客缺乏公德心的行為表達譴責,認為短租住宿應建立更完善的管理與責任機制,以保障房東及業者權益,避免類似情況再次發生。(照片/記者 陳雅琪 翻攝)




























