星期六, 26 11 月, 2022
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買到「仙草」車王5月修10次修不好 車主崩潰:買車來修

桃園一位吳先生向《記者爆料網》投訴,稱自己今年5月在日系車廠買了一輛全新的Sentra,卻出現煞車異音,5個月來,修了10次都修不好,吳先生表示技師也說的確有問題,明明是瑕疵車,車廠卻不遵守檸檬車條款,既不願意換車也不肯退款,讓一家人氣炸怒轟「根本是買車來修,仙草變雜草」。

吳先生出示修車紀錄,表示為了煞車異音問題,愛車從5月交車一路修到10月,修車足跡遍布桃園、苗栗、雙北各大維修廠,修了10次都修不好。

吳先生強調修車當下,技師都說煞車異音有問題,但自己向車廠業務反映,對方卻神隱,找不到人;更離譜的是車廠提供的代步車,根本沒清潔,整輛車上都有薯條痕跡,非常誇張。而且保修人員開車測試期間,還在道路上多次違規,事後只向吳先生表示「有罰單我們會負責」。

吳先生指控,根據檸檬車條款,新車出廠後,因相同瑕疵維修四次以上,消費者可要求退款或換車,但車廠總公司卻以「使用者感受不同」為由拒絕,罔顧消費者權益。

吳先生一家人指控業者擺爛不處理,氣得在車身上註記提醒其他購車民眾:「加入我、修車就開始」、「成功不必在我,修車一定有我」、「新車不如試乘車」。(綜合報導)

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