近日，麥當勞推出全美第一家無人餐廳，從點餐到出餐全靠機器完成，顧客可以先在手機APP點餐，之後到「得來速通道」輸入代號取餐，而餐點就會經由輸送帶送到客人手中。此外，這間店也另外推出一款新的特製漢堡，吸引客人的同時，也為他們大大地節省時間，相當適合一些忙碌、趕時間的人。
網友「@foodie_munster」日前在IG曬出一段影片，只見他來到這間位於德州沃思堡（Fort Worth）的麥當勞，整間店沒有一位員工，因為從點餐到出餐全靠機器運作，顧客可以先在手機APP上點餐，接著從得來速車道，機器會詢問顧客的取餐代號，之後由輸送帶將餐點送來，完全不需下車，就能拿到餐點。
餐點靠運輸帶傳送。
對於麥當勞「點餐送餐自動化」，網友看法兩極，有人覺得很酷，不過也有人持相反意見認為「比較喜歡和真人互動」。(地方中心/綜合報導)
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