記者新聞網/綜合報導
台灣高鐵公司今日(5)號下午16:27發生號誌系統異常,導致南港至板橋站間共有6班次列車暫停行駛。經初步研判,這是因為電力系統跳電所導致的。高鐵公司立即展開應急處理工作,並已經派員前往現場進行處理。

由於部分列車受到影響,可能會發生延誤的情況,給旅客帶來不便,高鐵公司在此向受到影響的旅客致以誠摯的歉意。公司已經採取一切措施,盡快恢復正常運營,保障旅客的安全和舒適。

《高鐵最新營運訊息》台灣高鐵今(5)日16:27於南港至板橋站發生號誌系統異常,經高鐵公司派員搶修,已於18:05完成修復。各車次列車已逐步恢復正常運轉,惟受此事件影響,部分列車仍將有所延誤,高鐵公司已於各車站加派人力,協助引導旅客,造成不便,敬請見諒。
此事件造成旅客行程延誤,高鐵公司後續將協助旅客辦理延遲退費。列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,將退還全額實收票價。旅客可於即日起一年內,持原車票至各車站售票窗口辦理。造成旅客行程延誤,敬請見諒。台灣高鐵公司敬上。
首稿時間|2023/05/05 17:49
更新時間|2023/05/05 18:29