【警政時報 崔兆慧／桃園報導】
桃園市中壢區一處社區管委會，委託西北保全公司擔任保全，負責社區安全工作，卻被控訴工作效率不彰，還爆出西北違法聘用具前科之員工從事保全工作，甚至還恐嚇社區管委會陳姓主委，但西北公司事後態度消極，也讓陳姓主委十分不滿。
陳姓主委指出，去年11月，西北公司正式進駐社區擔任保全，卻在短短七個月內，更換多達六位總幹事。其中，有人僅任職20天，便因無法勝任遭到更換，也有總幹事以家庭因素申請離職。西北人事流動快速，導致整體社區管理混亂，該完成的社區財務報表、繳費單、公告事宜皆屢屢延遲，本該在三、四月份發布的財務報表，到五月都尚未完成，進度嚴重延宕。
在人事不斷異動下，西北保全於今年5月，指派年僅28歲，在該社區服務的陳姓日班保全擔任總幹事。陳姓主委要求新任總幹事上任後，優先將延宕的三、四月社區財務報表及五月的管理費繳費單完成。
為了完成交辦事項，陳姓總幹事於5月3日加班至凌晨，和另一名西北公司陳姓襄理學習總幹事工作。陳姓主委說：「我看他們加班還沒吃飯，還自掏腰包請兩位西北員工吃鐵板燒。」但陳姓總幹事疑似不滿加班到太晚，轉頭向勞動局檢舉，聲稱遭管委會要求「學習性加班」，並追討8.5小時加班費共計1909元，還將管委會主委列為被申訴人之一。
陳姓主委無奈表示，加班是西北公司內部安排，社區根本沒有強制或指示。「我既非雇主、也未指派加班，加班費也不是社區負責，卻還遭點名檢舉，這根本毫無道理。」桃園市勞動局在5月26日召開調解會，調解人表示社區管委會與陳姓總幹事無僱傭關係，實際雇主為西北公司，因此陳姓男子向管理會訴請給付加班費不成立。
雖然勞資糾紛不成立，但陳姓主委卻接獲恐嚇來電。對方自稱是陳姓總幹事的家屬，質疑為何讓人凌晨加班。過程中不僅語氣激烈，甚至還威脅主委「你講話給我注意一點」。
保全成「隱形風險」？遭爆違法用人 西北公司：調查中有誤差已將人解職
事後陳姓主委追查，電話另一頭是西北公司夜班機動保全吳姓男子，而在場另一名魏姓男子，也同樣是西北員工。主委控訴：「我不是你們的員工，也沒領你們的錢，結果我幫忙發公告、寫會議通知、聯絡廠商，現在還要被你們威脅？」
而一查還發現，吳姓男子和魏姓男子，皆有刑事前科，包括毒品、偽造文書等紀錄明顯違反《保全業法》不得雇用有前科人士擔任保全之規定。
而記者也實際致電西北公司查證，西北公司李經理表示，在聘用員工時，必須依法進行程序，包含報送主管機關審核等等。疑似是在調查的過程中，產生誤差或延遲，強調在發現員工身份有問題時，已立刻讓當事人離開崗位。
根據《保全業法》，公司在雇用員工前，必須先確認員工沒有刑事前科，通常會請應徵者赴警局申請「良民證」。但知情人士透露，保全業基層人力缺工，業界也因而產生陋習，許多公司為便宜行事，只請員工簽「無前科保證書」，而不是請員工提供良民證等無前科證明。一旦出事，公司就將責任推到員工身上。
而針對西北公司違法雇用具前科員工，陳姓主委也向警察局提出檢舉。對此，中壢分局偵查隊已致電社區提供西北保全契約及保全員值勤紀錄，桃園分局偵查隊也同步調查西北保全公司是否違反《保全業法》。
西北保全公司在短短數月內人事更迭、管理失序，甚至爆出違法聘用有前科員工與恐嚇主委事件，不僅重創住戶對社區安全的信任，更暴露出保全業者管理機制的漏洞。當保全成了社區的不安因子，主管機關更應即刻徹查、正本清源，還住戶一個真正安心的生活環境。
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