帶看費叫客人出，結果直接不看房了！這筆錢到底是保護社區還是擋掉成交機會？

帶看費叫客人出，結果直接不看房了！這筆錢到底是保護社區還是擋掉成交機會？

【賣厝阿明 知識+】

最近阿明在社團看到一位房仲新人發問，她說她剛入行沒多久，發現現在很多社區都有收帶看費，她想說這筆錢請客人出應該合理吧？結果好幾組客人一聽到要自己付帶看費，直接說那不用看了。她超困惑，跑來問大家這到底問題出在哪。

這個問題問得好，阿明跟你說，帶看費這筆錢本身沒多少，但用錯方式跟客人講，輕則客人不開心，重則直接拉黑你。今天就來拆解帶看費到底在收什麼，以及新人該怎麼處理這筆錢。

什麼是帶看費？為什麼社區要收這筆錢？

帶看費通常是社區管委會訂出來的，用意是補貼清潔、電費、公設維護這些成本。仲介帶客人進進出出，住戶會覺得被打擾，所以就收一筆錢，算是使用者付費。金額通常一百元上下，有些高級社區甚至會收到幾百元。

對屋主來說，社區收帶看費是好事，代表管理嚴格、住戶有共識，社區質感比較好。對買方來說，這筆錢付了就只是進去看一眼，沒買就沒了，心裡當然會不舒服。

請客人出帶看費，合理嗎？阿明… 這個問題不好說….

帶看費確實是你提供服務過程中產生的成本，請客人出不是完全沒道理。但問題是，你今天帶客人看房子，他們是你的客戶，你還沒幫他們找到滿意的房子，就先開口要一筆錢，這個第一印象會很扣分。

尤其現在房市冷，買方選擇很多，一次看個三/五間很正常。你讓客人出帶看費，他們會覺得你還沒有展現專業就先計較這點小錢。客人不至於拿不出那幾百塊，但如果一天看5間，一間100，五間就要500…累積起來不管是買方或房仲都部會願意承受。

阿明建議：新人先跟店長討論，不要自己硬跟客人收

很多加盟店的店東或店長，對帶看費都有固定的處理方式。有些店會自己吸收當作服務成本，當成經營買方的必要支出。這樣做的好處是，客人感受好、看屋意願高，成交機會自然變大。

如果你覺得這筆錢需要由客人承擔，也不是不能開口，但時機跟方式很重要。建議當客戶想看的物件有代看費問題時，先告知客戶代看費問題，如果客戶不介意再進行帶看之類的，千萬不要等客戶到了現場才說，這樣真的很尷尬。

真心話一句，要挑有誠意的客戶，這句話聽懂的就懂。

阿明想問大家

你去看房子的時候，遇過跟你收帶看費的房仲嗎？你覺得這筆錢該由誰出比較合理？是仲介自己吸收，還是買方付，還是應該叫屋主出？或者你也是房仲，你們公司都怎麼處理帶看費？

留言分享你的經驗和做法，讓新人和有疑問的網友也有個參考。

也歡迎繼續私訊阿明問問題，我們下次見！