端午佳節即將到來，台灣高鐵公司為服務旅客返鄉及出遊需求，自6月18日至6月22日規劃端午節假期疏運，期間加開92班次列車，南下41班、北上51班，總計5天提供915班次的旅運服務。旅客可自5月21日凌晨0時起，透過網路訂票系統、高鐵合作之便利商店及「T-EX行動購票」App，或於各車站售票窗口及自動售票機，一次預購端午假期所需車票，並請於搭車前提早完成取票，以節省寶貴時間。
台灣高鐵公司為因應端午節假期之旅運需求，疏運期間提供5班延後收班車次，均於晚間12時以後抵達端點站，且配置2節自由座車廂，歡迎多加利用。敬請搭乘上述延後收班車次的旅客，預先留意安排往返車站之交通接駁，以確保行程順暢。
此外，台灣高鐵公司亦針對台中以北區間自由座需求較高時段，特別擴大自由座運能，包括6月18日16到20時、6月19日9到11時、6月21日16到21時及6月22日17時到19時的南下方向；與6月21日13時到22時40分的北上方向。上述時段行駛於南港到台中的區間車次，均特別配置9節自由座車廂並停靠沿途各站。敬請往返台中以北各站旅客多加利用，並歡迎雙北旅客善用南港站進出，讓返鄉、出遊行程更順暢。
台灣高鐵疏運期間攜手LINE TODAY提供「自由座等候時間」預估燈號公共服務，敬請準備利用自由座返鄉過節的旅客，預先透過高鐵企業網站、「T-EX行動購票」App查詢以及LINE TODAY「生活頻道」掌握當日各站預估自由座排隊等候時間，並優先選擇綠色燈號的時段搭車，即可避開尖峰人潮、節省寶貴時間。
台灣高鐵致力於優化乘車品質，特別推薦旅客多加利用「車廂數位客服」服務，旅客只要掃描座位前方網袋內「列車安全說明卡」左側QR Code，即可連結「車廂數位客服」專屬頁面，驗證後先選擇通報類型，再填寫您所在車次、車廂及座位等資訊，送出後列車人員即會接收訊息並前往處理。不僅可以省下時間，更可以降低通報時與他人產生衝突的風險。高鐵公司希望藉此進一步提升服務品質，打造更貼心且舒適的乘車體驗。
台灣高鐵公司於端午疏運期間仍維持早鳥優惠、大學生優惠及商務車廂限量升等等專案，但TGo會員月月Go有禮、指定車次團體及校外教學團體等專案則不適用；旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→票種說明」，了解台灣高鐵各項優惠。台灣高鐵也將於疏運期間加派人力，全力協助旅客順利返鄉出遊、歡度佳節。
本文章來自《桃園電子報》。原文：高鐵端午連假加開92列車 5/21起開放訂票
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