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永豐銀行419人存款遭異常轉走4270萬!全匯同一帳戶 新版APP緊急下架

記者/賴傳媒
2026/11/03 19:26
分類/ 社會
閱讀時間:1 分鐘
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永豐銀行419人存款遭異常轉走4270萬!全匯同一帳戶 新版APP緊急下架
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【Lai傳媒、記者爆料網/地方中心/綜合報導】

永豐銀行今(3)日爆發大規模異常轉帳事件!多名存戶在社群平台反映,明明沒有登入銀行APP,帳戶卻突然被轉走10萬元,甚至有人質疑交易紀錄顯示經過臉部辨識確認。金融監督管理委員會下午證實,初步清查共有419名客戶受到影響,涉及427筆異常交易,總金額達新台幣4,270萬元,款項全數流入台北富邦銀行同一帳戶。永豐銀行坦承新網銀交易系統出現程式異常,已緊急下架新版APP,並將異常轉出款項及手續費全數返還客戶。

永豐銀行爆發大規模異常轉帳事件,419名客戶受影響,涉及427筆交易、總金額約4,270萬元,銀行已返還相關款項。(圖/AI生成示意圖)
永豐銀行爆發大規模異常轉帳事件,419名客戶受影響,涉及427筆交易、總金額約4,270萬元,銀行已返還相關款項。(圖/AI生成示意圖)

沒開APP竟被轉走10萬 存戶發文揭露異常交易

這起事件最初由民眾在社群平台Threads發文揭露。一名網友表示,自己的永豐銀行帳戶突然出現10萬元轉帳紀錄,但本人完全沒有開啟銀行APP,也未設定相關約定轉帳帳戶,卻發現款項已遭轉出。

更讓他不解的是,交易紀錄疑似顯示經過臉部掃描確認,但本人並未操作相關驗證程序。

該名網友指出,前往銀行處理時,還遇到另一名發生相同情況的存戶,兩人的款項竟轉入同一帳戶。

隨後他再度更新貼文,表示陸續得知其他類似案例,並提及部分受影響者身分證字號首碼均為「P」,引發外界對銀行交易安全及系統異常原因的關注。

不過,關於臉部辨識驗證是否確實發生,以及身分證字號首碼與異常交易之間是否存在關聯,目前仍有待進一步釐清。

金管會證實419人受影響 427筆交易全匯同一帳戶

金管會銀行局副局長王允中3日下午說明,永豐銀行接近中午時向金管會通報,接獲客戶反映未登入新版行動銀行APP,帳戶卻出現資金匯出交易。

經永豐銀行內部比對,初步發現共有427筆異常交易,影響419名客戶,每筆交易金額約10萬元,總額達4,270萬元。

更令人關注的是,所有異常轉出款項均匯入台北富邦銀行同一個收款帳戶。

金管會表示,收款帳戶已暫時凍結,防止資金進一步遭提領或移轉,並要求永豐銀行優先保障受影響客戶權益。

永豐銀行坦承系統異常 新版APP緊急下架

針對此次大規模異常轉帳,永豐銀行3日下午發布聲明表示,內部發現「新網銀交易系統」程式異常,造成部分客戶帳戶出現不明款項轉出情形。

永豐銀行指出,目前已掌握異常原因並暫停相關服務,之後未再發生相同情況。

為防止事件持續擴大,永豐銀行已將新版行動銀行APP下架,並引導有交易需求的客戶改用舊版行動銀行APP或ATM辦理相關業務。

至於究竟是哪一項程式異常造成交易發生,以及為何所有款項集中匯入同一帳戶,銀行尚未對外完整說明技術細節,金管會也表示仍須進一步調查。

4270萬元已全數返還 銀行代墊保障存戶權益

針對受影響存戶最關心的資金問題,永豐銀行表示,已透過代墊款方式,將異常轉出的款項及相關手續費全數返還客戶。

金管會也證實,永豐銀行已主動通知受影響客戶,並採取返還款項措施,以保障存戶權益。

由於本次事件涉及大量異常交易,且所有款項均流向同一收款帳戶,後續仍須釐清系統異常與資金移轉之間的關聯,以及交易驗證與內部控管機制是否存在缺失。

刑事局已受理68件報案 部分存戶具雲林背景

除了銀行及金管會展開調查,刑事警察局也接獲民眾報案。

根據刑事局3日中午公布的資訊,當時已受理68件相關報案,報案民眾多為具有雲林縣背景的男性。

由於社群平台有存戶反映,部分受影響者身分證字號首碼為「P」,引發外界關注是否存在特定共同特徵。

不過,目前尚無證據證明此次事件與特定地區個資外洩有關,相關身分特徵是否與系統異常存在關聯,仍待調查確認。

金管會要求11月12日前交報告 是否裁罰待調查

金管會表示,已要求永豐銀行依重大偶發事件相關規定辦理通報,並於11月12日前提出詳細報告,說明事件原因、影響範圍、處理情形及後續改善措施。

至於永豐銀行是否涉及內部控制或資訊安全管理缺失,以及後續是否裁罰,金管會表示,仍須視調查結果及事件情節決定。

另外,針對網路傳出其他銀行也出現類似異常交易的消息,金管會指出,截至3日下午記者會時,尚未接獲其他銀行通報同類重大異常事件。

此次永豐銀行大規模異常轉帳事件,雖然銀行已返還受影響客戶款項,但未登入APP卻發生轉帳、交易集中匯入同一帳戶等疑點,仍有待後續調查釐清。

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