桃園市長張善政今（2）日上午前往平鎮區，出席「桃園市115年慶祝戶政日暨績優戶政人員表揚典禮」。張善政表示，戶政服務與市民生活息息相關，從出生登記、結婚、生育到除戶，每一個人生重要時刻都有戶政人員陪伴與協助。今（115）年共有35位績優戶政人員及6個績優戶政機關獲得表揚，其中5位績優人員及中壢、楊梅戶政事務所更榮獲內政部楷模獎，充分展現桃園戶政團隊專業服務與行政效能，值得肯定。
張善政指出，戶政法規繁複、服務項目多元，第一線人員不僅須熟稔法令，更要具備耐心、細心及同理心，才能協助民眾順利完成各項人生大事。戶政工作看似平凡，卻肩負守護民眾權益的重要責任，是市政服務不可或缺的一環，感謝所有戶政人員長期堅守崗位，以專業與熱忱提供優質便民服務。
張善政進一步表示，市府近年積極推動「智慧桃園」及智慧城市建設，戶政服務也應持續導入科技應用與創新思維，優化作業流程、提升行政效率。市府鼓勵第一線人員結合實務經驗，主動提出精進服務及流程改善建議，只要有助於簡化行政程序、減輕基層負擔及提升市民服務品質，市府都將全力支持並編列相關經費推動落實，讓科技成為第一線服務的最佳助力，也讓戶政人員有更多心力投入服務市民。
民政局表示，「115年度績優戶政機關及人員表揚典禮」以「點亮桃園、戶政之光」為主題，表揚長期深耕第一線、落實便民服務的戶政機關及人員。民政局將與桃市各戶政事務所秉持著「從心開始、用心服務」理念，持續優化服務流程與洽公環境，推動智慧戶政及多元便民措施，為市民提供更即時、便利的戶政服務。
本文章來自《桃園電子報》。原文：桃園績優戶政人員、機關獲表揚 張善政：市政服務不可或缺的一環
