商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
全球科技巨頭正以驚人速度投入人工智慧（AI）領域，然而，這股AI熱潮卻也伴隨著大規模的職位裁減，反映出就業市場的兩極化現象。
根據《Economic Times》報導，包括亞馬遜（Amazon）、Meta、微軟（Microsoft）及Alphabet公司等四大科技龍頭，今年第一季的財報表現均超越華爾街預期。其中，Meta更將其2026年資本支出指引上調至1250億至1450億美元，主要用於提升AI工作負載所需的資料中心容量與關鍵零組件成本。這四大科技巨頭預計在2026年於AI領域的總支出將高達6740億美元，相較2024年呈現倍數成長。
在硬體供應方面，儲存解決方案大廠希捷科技（Seagate Technology Holdings）也受益於AI帶動的資料中心需求。分析師看好其前景，羅森布拉特（Rosenblatt）與美銀美林（BofA Securities）紛紛調升希捷科技的股票目標價，因該公司第三季營收表現強勁，數據中心營收年增55%，佔總營收八成，近線硬碟的產能更已預訂至2027年底，顯示AI對基礎設施的龐大需求。
然而，與巨額投資形成對比的是科技產業持續的裁員潮。根據追蹤網站Layoffs.fyi的資料顯示，2026年已有超過9萬名科技員工遭到解雇。Meta計畫裁減約8000個職位，佔其總人力的10%；微軟也啟動了針對美國員工的自願性退休計畫。分析師認為，企業透過裁員撙節成本，並將節省下的資金轉向AI基礎設施的投資，顯示科技業正在進行結構性調整。
AI的興起也對傳統工作模式造成衝擊。近期，Customers Bank執行長薩姆·西杜（Sam Sidhu）透露，該銀行的財報會議上，前30分鐘的開場是由他本人的AI分身所進行。無獨有偶，Meta執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）、Klarna共同創辦人兼執行長賽巴斯汀・席米亞柯斯基（Sebastian Siemiatkowski）以及Zoom執行長袁徵（Eric Yuan）也曾使用AI分身處理公司事務。賽米亞柯斯基甚至預測，由於AI帶來的效率提升，Klarna的員工人數可能在2030年前從3000人減少至2000人以下，凸顯AI可能導致的白領職位精簡。
儘管部分職位面臨取代風險，AI也創造了新的就業機會。美國AI人才公司Worca Inc.正積極在菲律賓招募2000名具備AI技能的員工，以訓練及測試AI系統，並將人才供應給矽谷新創公司及大型企業。該公司也從中華民國、越南、新加坡和泰國等地引介人才。美國參議員戴維·麥考密克（Dave McCormick）指出，AI雖會造成白領工作流失，但也將增加對建造資料中心所需焊工、管線工人、電工等技術勞工的需求。
在東南亞地區，對AI的興趣也正快速增長。菲律賓發展研究所（Philippine Institute for Development Studies）警告，儘管菲律賓人對AI工具的參與度高居區域前茅，但其數位基礎設施與創新能力仍顯不足，限制了AI在金融普惠上的潛力。至2030年，人工智慧預計將貢獻東南亞國家協會（ASEAN）國內生產毛額（GDP）的10%至18%，顯示區域對AI發展的重視與潛力。
