商傳媒｜記者責任編輯／綜合外電報導
南韓電商龍頭酷澎（Coupang）於2025年11月遭駭客入侵，導致3,300萬名用戶個資外洩，隨即遭到韓國社會、國會與監管單位強烈譴責；後續一連串政府單位介入的勞動檢查、財務調查與海關審查，亦引發國際投資人高度警覺。
根據《路透》報導，酷澎兩大主要美國股東Greenoaks與Altimeter日前已正式向美國政府提出申訴，指控韓方執法「超出常規、具歧視性」，並依據KORUS貿易協定申請國際仲裁，尋求恢復公正的投資環境。美方訴求包含：
- 要求美國貿易代表署（USTR）對韓國展開正式調查。
- 呼籲對南韓實施懲罰性貿易措施，如關稅、限制性貿易制裁等。
- 表明南韓針對酷澎的處置行動已遠超出正常資料保護規範，形同國家機器介入打壓企業經營。
Greenoaks合夥律師Marney Chee表示：「我們擔心的是，這場『政府總動員』的反應規模與速度，對企業與投資人價值已構成嚴重威脅。」
對於外資提出的申訴，南韓總統李在明在記者會上強調：「南韓是主權國家，會依據法律與原則公平處理此事。」
南韓通商部長呂漢久亦反駁美方觀點，表示此事件本質為「前所未見的資安危機」，政府反應並無針對酷澎，更非貿易問題。呂漢久指出：「如果有韓國企業在美國發生同樣規模的個資外洩，美方也會做出一樣的反應。」
根據KORUS協議，Greenoaks與Altimeter提出的正式通知將啟動為期90天的「冷卻期」協商階段，期間雙邊可展開對話避免仲裁升高。同時，美國USTR有45天決定是否展開正式貿易調查，調查若啟動，將開放公眾評論與聽證會程序，進一步可能導致對南韓商品或服務徵收報復性關稅。
據公開資料，Greenoaks與Altimeter目前持有超過14億美元的酷澎股份，其中Greenoaks創辦人Neil Mehta同時為酷澎董事成員。2023年酷澎亦與Greenoaks聯手收購英國奢侈電商Farfetch，交易金額達5億美元，顯示雙方具深度合作關係。
自資料外洩事件公開以來，酷澎於紐約掛牌的股票已下跌逾27%，市值損失達數十億美元。Greenoaks等投資人表示，要求的不僅是補償，更大的關鍵在於「恢復美企在韓經營的可預測性與法律保障」。
